La necesidad de afrontar cambios de forma rápida y eficiente

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Hace ya años que el término startup se ha integrado con naturalidad en nuestro lenguaje, pero también en nuestro entorno y día a día. Las que en algún momento fueron startups, peces en el mar con elevado riesgo de ser devoradas por el tiburón, ahora son grandes multinacionales que comen pececillos. Pero así es la vida de las startups, o evolucionan o desaparecen y lo más probable es que sea lo segundo. Según los datos, el 90% de las startups fracasan y el 10% que no lo ha hecho está cerca de hacerlo. Continúa leyendo La necesidad de afrontar cambios de forma rápida y eficiente

El equilibrio casi imposible de los márgenes

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El sector de la distribución es probablemente uno de los más competitivos 1) por el gran número de empresas altamente cualificadas, 2) por la competencia de actores que venden exclusivamente en el universo online y además, en el mundo de la distribución de alimentación, 3) por los bajos márgenes de venta con los que se está trabajando.

Un informe de la agencia Moody’s ponía de relieve el impacto en la bajada de precios desatada por una empresa de distribución de alimentación provocaba en cascada una bajada de precios en el resto de empresas distribuidoras con el consecuente reflejo en las cuentas de resultados. Si bien es cierto que para el cliente una bajada de precios es más que agradecida, y todos los distribuidores siempre trabajan para ello, también es verdad que una competencia no sostenible, llevaría a algunos competidores a retirarse del mercado; habría menos competencia y no nos engañemos, los operadores dominantes acabarían por subir los precios. Continúa leyendo El equilibrio casi imposible de los márgenes

“Las grandes compañías necesitan desarrollar habilidades para explorar otros modelos que permitan encontrar al cliente de mañana”

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Intraemprendiento, “Lean Startups”, internet de la cosas… son palabras cada vez más escuchadas en el ámbito laboral. Para poner un poco de luz a estos términos y comprender el porqué de su cada vez más extendido uso, la semana pasada contamos en la sede central de Madrid con la presencia de Néstor Guerra, uno de los expertos más reconocidos en el ámbito de las startups. Néstor es CEO y cofundador de IEC, startup dedicada al desarrollo de soluciones para smart cities, profesor de Business Design & Lean Startup en la Escuela de Organización Industrial EOI en Postgrados, MBAs e in-Company y Profesor de Innovación y Lean Startup en h2i Institute.

– Una vez asimilado el concepto startups resulta que aparece otro término, lean startups, del que usted es uno de sus principales exponentes. ¿Podría bajarnos al terreno este anglicismo?

Lean startup no deja de ser un proceso formal para intentar resolver o validar los modelos de negocio. Se basa principalmente en el conocimiento validado en la experimentación e integración con el cliente. En el fondo, es un marco de metodologías, que contempla a su vez diferentes metodologías, que permite a una startups ser lo más adaptativa posible a la hora de encontrar el producto que encaje en el mercado. Continúa leyendo “Las grandes compañías necesitan desarrollar habilidades para explorar otros modelos que permitan encontrar al cliente de mañana”

¿A quién benefician los boicots al consumo? ¿Somos conscientes de las consecuencias?

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Estos días, debido al contexto político social en nuestro país, se ha puesto en boca de todos la palabra boicot, probablemente sin ser una mayoría de personas consciente de que, aun no habiendo hablado de ello previamente, los boicots se vienen practicando en el sector de la alimentación desde hace ya bastante tiempo, pero vestidos de conceptos o nomenclaturas más políticamente correctas.

Boicotear es impedir o interrumpir el desarrollo normal de un proceso o de un acto como medida de protesta o como medio de presión para conseguir algo. Productos como el aceite de palma o el azúcar se han visto inmersos recientemente en una campaña de demonización que les hace responsables de numerosos males. También lo ha sido y lo sigue siendo la leche de marca del distribuidor con una alusión manipulada que vincula un mejor precio a una menor calidad. Le ha pasado también al pescado…y podríamos continuar con muchos más productos porque en algún momento del año ya sea por problemas de precio, de producción o de origen siempre hay algún producto o alguna compañía boicoteada. Todos los años sin excepción.ç

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Corremos contra la pobreza infantil ¿Nos acompañas?

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La lucha contra la pobreza infantil requiere de decisión y firmeza. Por eso, en nuestra compañía creemos que sólo tomando un papel proactivo en esta batalla y sumando esfuerzos y sinergias se puede afrontar este difícil reto.

Grupo DIA organiza la primera ‘Carrera Solidaria contra la Pobreza Infantil’, que se celebrará el 26 de noviembre en el Parque del Alamillo de Sevilla, a favor de la ONG Save the Children. Este evento deportivo y familiar, destinado a personas de todas las edades, tiene como finalidad la recaudación de fondos destinados a los proyectos que la ONG lleva a cabo para la atención de la infancia en situación de pobreza en la capital hispalense.

Esta acción, en la que, además de estas dos entidades también colaboran la Junta de Andalucía, el Ayuntamiento de Sevilla y la empresa Jolca, se enmarca dentro de la Alianza contra la Pobreza Infantil en Andalucía, puesta en marcha en junio de 2015 y que fue suscrita por la administración autonómica y treinta y una entidades y organizaciones de la sociedad civil andaluza. Su objetivo es contrarrestar los efectos de la crisis, la exclusión y la pobreza infantil en Andalucía. Continúa leyendo Corremos contra la pobreza infantil ¿Nos acompañas?

DIA Market, el modelo más veterano del grupo, se renueva

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Grupo DIA ha comenzado la renovación de su formato más veterano, DIA Market. Desde que  se abriera la primera tienda de esta enseña durante el verano de 1979 en Madrid, son muchos y de calado los cambios protagonizados por la sociedad de consumo desde entonces. Pero si algo ha permanecido inalterable desde entonces ha sido la presencia de los establecimientos DIA Market cerca del consumidor en la mayor parte de los barrios y localidades de toda España.

Lejos queda ya la oferta basada en el autoservicio y  ‘hard discount’ con los que la compañía comenzó a dar sus primeros pasos. Siempre evolucionando de la mano del consumidor y con una propuesta que mantiene inalterables los pilares de calidad al mejor precio,  Grupo DIA ha ido adaptando su oferta y surtido a las necesidades de un cliente cada vez más partidario de una compra de proximidad menos espaciada en el tiempo, llevándole a situarse como el primer grupo de distribución en los cinco países donde opera por número de tiendas.  Es por ello que la compañía ha propuesto ahora dar una nueva vuelta de tuerca a su formato más veterano con la transformación de 2.000 establecimientos en toda España.    Continúa leyendo DIA Market, el modelo más veterano del grupo, se renueva

Comercio justo: El café que no quita el sueño

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Comercio Justo Grupo DIA y Oxfam

El café es el producto primario de mayor valor en el comercio mundial, superado únicamente por el petróleo. El 97% del café de Uganda es producido por 500.000 familias campesinas, en pequeñas parcelas, intercalado con otros cultivos para el consumo familiar.

En Oxfam Intermón compramos bajo condiciones de comercio justo café verde al grupo productor de Uganda, Ankole Coffee Producers Cooperatives Union (ACPCU) desde 2008.

ACPCU es una organización que agrupa a 10 cooperativas de pequeños productores y productoras de café de los distritos de Bushenyi y Ntugamo, en la zona suroeste del país. De ellas forman parte 4.300 campesinas y campesinos de la región de Ankole. El 28% son mujeres. Continúa leyendo Comercio justo: El café que no quita el sueño

¿Qué interés hay detrás del SDDR? (II)

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Quién hay detrás del SDDR

Algo se está moviendo en torno al sistema de reciclaje en España. En un anterior post ya explicábamos cómo la Comunidad Valenciana, Baleares y Cataluña  quieren  implantar un nuevo sistema de recogida de residuos bajo las siglas SDDR (Sistema de Depósito, Devolución y Retorno) que conviva con el actual sistema de reciclaje que ya existe y que se conoce como SIG, Sistema Integrado de Gestión de residuos.

La ley de envases que rige ahora mismo en España data de 1997 y ya permitía la opción de tener un SDDR o de optar por SIG. A su amparo nacieron dos entidades sin ánimo de lucro hoy conocidas por una gran mayoría de ciudadanos, Ecoembes y Ecovidrio, que tienen por finalidad la recogida periódica de envases usados y residuos de envases, en el domicilio del consumidor o en sus proximidades. Estos envases deben identificarse con el símbolo correspondiente, lo que hoy el consumidor conoce como símbolo de reciclaje. Continúa leyendo ¿Qué interés hay detrás del SDDR? (II)

Tras la pista del cliente agnóstico. Tendencias de consumo (I)

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el cliente agnóstico

Somos fieles… o por lo menos, eso contamos. Fieles a nuestro programa de televisión favorito, fieles a nuestro equipo de fútbol, fieles a nuestra marca de ropa preferida, fieles a nuestro smartphone y  fieles a nuestra familia. Pero, ¿somos realmente fieles al supermercado? Sí y no. Porque un nuevo perfil de consumidor comienza cada vez a ganar más peso y cambiar esa tendencia que comenzaba a ser demasiado cómoda para algunas de las compañías dedicadas al Gran Consumo.

Los expertos en tendencias de consumo llaman a este nuevo cliente el “comprador agnóstico”. Esa persona que se acerca a comprar muy poco preocupado por las etiquetas y más interesando en la búsqueda de valor, precio y la innovación que pueda aglutinar el producto en cuestión. Jamás se casa con nadie y es capaz de cambiar sus principios consumistas por otros nuevos en cuestión de minutos. La era de la hiperconexión ha generado un tipo de consumidor inquieto, super-informado y con unas posibilidades infinitas de sondear el mercado sin necesidad de moverse del sillón de su casa. La compra es ahora más bien un escrutinio, un proceso por el que se investiga, compara, valora y elige. Todo esto, por supuesto, en el menor tiempo posible. El tiempo es un bien demasiado preciado. Continúa leyendo Tras la pista del cliente agnóstico. Tendencias de consumo (I)

El comercio online en China, tan infinito como su muralla

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ecommerce china

Cuando uno piensa en China piensa en grande. Adjetivos como gigante,  enorme o inabarcable suelen acompañar siempre cualquier descripción periférica que se precie del país asiático. Los kilómetros de muralla china son casi infinitos, su demografía se eleva a cifras exponenciales y sus grandes ciudades son inabarcables. Pero dejando a un lado los tópicos, si hay algo en lo que China viene destacando en los últimos años es en el comercio electrónico.  Aquí sus cifras también resultan mareantes.

El país cuenta con más de 650 millones de usuarios de Internet  y casi 400 millones de compradores online que gastan más de 560.000 millones de euros a través de este canal, según cifras oficiales del gobierno chino, que espera un crecimiento anual  de este mercado cercano al 20% Así descontextualizadas estos números pueden no decirnos mucho, pero si lo comparamos con el segundo y tercer mercado más importante del mundo, la cosa empieza a marear. Estados Unidos, el segundo en este ranking factura 317.000 millones mientras que Reino Unido mueve 90.000 millones en el comercio online anualmente. Continúa leyendo El comercio online en China, tan infinito como su muralla